Misión
El Instituto Cardiovascular del Cesar es una organización de naturaleza privada, que brinda servicios de mediana y alta complejidad; para ello dispone de una infraestructura moderna, confortable, segura, respaldada por una gran calidad científica y tecnológica, promoviendo la docencia e investigación.
Nuestro proceso de atención se consolida bajo parámetros evaluativos del mejoramiento continuo, un servicio humanizado y cálido, en donde se estimula la práctica médica bajo evidencia científica y enfocado en la gestión del riesgo en salud, lo que nos permite consolidar una cultura de seguridad, edificada en torno al respeto de los derechos y deberes del paciente y su familia, como corresponsables del restablecimiento y mantenimiento de la salud.
Visión
Para el año 2028, el Instituto Cardiovascular del Cesar será una institución acreditada, reconocida como un centro de excelencia científica en la región caribe, y referente en la atención de pacientes con enfermedades cardio-cerebrovasculares, adultos y pediátricos, consolidándose a nivel local como la mejor institución de alta complejidad, apoyándose en docencia e investigación.
Política de Calidad
Garantizar la satisfacción del cliente en la prestación de servicios asistenciales en el área cardiovascular en forma oportuna, amable, accesible, cómoda y segura a través de un talento humano competente, un clima organizacional que nos aseguren el posicionamiento regional y local.
Valores Corporativos
- Trato Humano.
- Compromiso
- Excelencia Científica.
- Trabajo en Equipo.
- Respeto.
Objetivos institucionales
- Garantizar la satisfacción del cliente.
- Garantizar la oportunidad en la prestación del servicio.
- Brindar un servicio amable en un ambiente cálido.
- Garantizar la accesibilidad en la prestación de sus servicios.
- Cumplir los requisitos que garanticen seguridad en la prestación del servicio.
- Evaluar y mejorar las competencias del Talento Humano.
- Garantizar la comodidad de nuestros clientes.
- Contar con un óptimo clima organizacional.
- Realizar compras a proveedores confiables.
- Alcanzar y mantener el posicionamiento esperado para el INSTITUTO CARDIOVASCULAR DEL CESAR S.A. como una Institución líder reconocida a nivel nacional, por su compromiso con la excelencia en la prestación de servicios médicos de la más alta calidad en la atención de enfermedades cardiovasculares de II y IV.
